Lajmet e industrisë
-
Përpiquni të takoni klientët tuaj – Një faktor i rëndësishëm në biznes
Ndërsa bizneset vazhdojnë të lundrojnë në sfidat e pandemisë globale, është bërë më e rëndësishme se kurrë mbajtja e marrëdhënieve të forta me klientët.Ne duhet të bëjmë çmos për t'u takuar me disa nga klientët tanë të çmuar pas një periudhe të gjatë komunikimi në distancë.Pavarësisht përballjes me shumë...Lexo më shumë -
Di se si të mundshëm marrin vendime për blerjen dhe si të minimizojnë refuzimin
Përpara se të keni mundësinë për t'u takuar me perspektivat, dëshironi të kuptoni procesin e tyre të vendimmarrjes.Studiuesit zbuluan se ata kalojnë nëpër katër faza të dallueshme dhe nëse mund të qëndroni në atë rrugë me ta, ka më shumë të ngjarë t'i ktheni perspektivat në klientë.Ata njohin nevojat.Nëse pro...Lexo më shumë -
Njohni dhe kapërceni ngurrimin e kërkimit
Kërkimi mund të jetë pjesa më e vështirë e procesit të shitjes për shumë profesionistë të shitjeve.Arsyeja më e madhe: Pothuajse të gjithë kanë një përbuzje të natyrshme për refuzimin, dhe kërkimi është plot me këtë."Por mantra e qëndrueshme e kërkuesit fanatik është 'Një thirrje më shumë".Për t'u bërë më afër të qenit një f...Lexo më shumë -
Çelësat e thirrjeve të ngrohta dhe të ftohta
Sa më shumë të dini dhe të kuptoni për bizneset dhe dhimbjet e kokës së klientëve të mundshëm, aq më të besueshëm bëheni gjatë thirrjeve të ngrohta dhe të ftohta të të gjitha llojeve – pavarësisht nëse qasja juaj është në një ngjarje të industrisë, në telefon, përmes emailit ose mediave sociale.Pra, bëni kërkimin tuaj dhe ndiqni këto çelësa për të bërë efektiv...Lexo më shumë -
Filloni një marrëdhënie duke bërë pyetje për fuqinë
Kur jeni me perspektivë, dëshironi t'i bëni ata të flasin dhe të përfshihen emocionalisht.Bëni pyetjet e duhura për situatën dhe mund të bëni një telefonatë kërkimore të suksesshme.Pyetje që identifikojnë dhimbjen.Shmangia e një pike dhimbjeje shpesh i motivon njerëzit të blejnë më shumë sesa ndjekja e ...Lexo më shumë -
Bëjeni prioritetin tuaj një plan veprimi
Shumica e profesionistëve të shitjeve janë të shtyrë për të filluar ditën kur kanë një marrëveshje për të mbyllur.Ideja për të kaluar ditën duke kërkuar nuk është aq emocionuese.Kjo është arsyeja pse kërkimi shpesh shtyhet për një ditë të mëvonshme ... kur gjithçka tjetër është tharë.Megjithatë, nëse është një prioritet gjatë gjithë kohës, tubacioni...Lexo më shumë -
Qëndrimi i duhur përcakton kursin e kërkimit
Profesionistët e shitjeve mund të ndjekin çdo protokoll kërkimi dhe të dalin duarbosh nëse i qasen këtij aspekti kritik të shitjes me qëndrim të gabuar.Kërkimi, si çdo gjë tjetër, mund të shihet pozitivisht ose negativisht."Si ndihemi kur fillojmë të prospektojmë do të ndikojë në suksesin tonë...Lexo më shumë -
Avantazhi kryesor konkurrues: Përvoja juaj e klientit
Çdo gjë që bëni për të përmirësuar përvojën e klientit mund të jetë hapi më fitimprurës që do të ndërmerrni në vitin e ardhshëm, sipas hulumtimeve të fundit.Më shumë se 80% e kompanive thonë se do të konkurrojnë kryesisht ose plotësisht në bazë të përvojës së klientit brenda dy viteve.Pse?Gati gjysma e...Lexo më shumë -
Mënyrat më të mira për t'i mbajtur klientët tuaj besnikë
Klientët do t'ju braktisin për një marrëveshje më të mirë - por vetëm nëse nuk jeni duke bërë përpjekje për t'i mbajtur ata besnikë.Nëse ofroni vazhdimisht një përvojë të shkëlqyer të klientit dhe bëni në mënyrë proaktive atë që është më e mira për klientët, ata do të kenë shumë më pak gjasa të marrin në konsideratë edhe konkurrentët tuaj.“Shpesh, bizneset fokusohen në...Lexo më shumë -
4 mënyra për të krijuar raporte me klientët e rinj
Kushdo që prek përvojën e klientit mund të nxisë besnikërinë me një aftësi të fuqishme: ndërtimin e raporteve.Kur mund të ndërtoni dhe mbani raporte me klientët, ju siguroheni që ata të kthehen, të blejnë më shumë dhe ndoshta t'ju dërgojnë klientë të tjerë për shkak të sjelljes bazë njerëzore.Klientët: duan të...Lexo më shumë -
Si t'i lexoni klientët me saktësi: Praktikat më të mira
“Shumica e njerëzve nuk dëgjojnë me qëllimin për të kuptuar;ata dëgjojnë me qëllimin për t'u përgjigjur."Pse shitësit nuk dëgjojnë Këtu janë arsyet kryesore pse shitësit nuk dëgjojnë: Ata preferojnë të flasin sesa të dëgjojnë.Ata janë shumë të shqetësuar për të hedhur poshtë argumentin ose kundërshtimin e perspektivës.Ato lejojnë...Lexo më shumë -
Zgjidhni stilin tuaj të shërbimit ndaj klientit: Ka 9 për të zgjedhur
Pothuajse çdo kompani dëshiron të ofrojë shërbimin më të mirë.Por shumë e humbasin shenjën sepse ata kalojnë një hap të rëndësishëm në përvojë: përcaktimin e stilit të tyre të shërbimit dhe angazhimin për të qenë më të mirët në të.Këtu janë nëntë stile shërbimi që kush i bën mirë dhe si mund t'i zotëroni ato për punën tuaj...Lexo më shumë
