4 gjërat që klientët thonë se duan nga emaili juaj

Flluska të bardha të bisedës me shkopinj druri në sfond të verdhë

Naysayers kanë parashikuar vdekjen e emailit për vite me radhë.Por fakti i çështjes është (falë përhapjes së pajisjeve celulare), emaili po sheh një ringjallje në efektivitet.Dhe një studim i kohëve të fundit ka dëshmuar se blerësit janë ende të gatshëm të blejnë produkte me shumicë përmes emailit.Ka vetëm një kapje.

Çfarë është ajo?Emailet tuaja të marketingut duhet të optimizohen për pajisjet celulare në mënyrë që ato të mos hidhen.

Ofruesi i shërbimit të marketingut me email ka publikuar raportin e tij dhe zbulon rezultatet e një studimi kombëtar me 1000 konsumatorë amerikanë midis moshës 25 dhe 40 vjeç dhe zakonet e tyre të postës elektronike.

Gjetjet ndihmojnë në përshkrimin e asaj që presin marrësit nga emaili juaj:

  • 70% thanë se do të hapin email nga kompanitë me të cilat tashmë bëjnë biznes
  • 30% thanë se do të çabonohen nga një email nëse nuk duket mirë në një pajisje celulare dhe 80% do të fshijnë emailet që nuk duken mirë në pajisjet e tyre celulare
  • 84% thanë se mundësia për të marrë zbritje ishte arsyeja më e rëndësishme për t'u regjistruar për të marrë emailet e kompanisë, dhe
  • 41% do të konsideronin zgjedhjen për të marrë më pak email - në vend të çregjistrimit - nëse do t'u paraqitet opsioni kur shkojnë për t'u çregjistruar.

 

Miti i tërheqjes me një klikim dhe përputhshmëria me CAN-SPAM

Le ta shohim atë pikën e fundit në pak më shumë detaje.Shumë kompani janë të kujdesshme për ridrejtimin e marrësve të emaileve në një faqe uljeje/qendër preferenciale që paraqet opsione për të ulur numrin e emaileve që marrin pasi të klikojnë "çrebonohu".

Arsyeja është për shkak të një keqkuptimi të zakonshëm: që CAN-SPAM kërkon që kompanitë të ofrojnë një proces çregjistrimi ose heqjeje me një klikim.

Shumë kompani e dëgjojnë këtë dhe thonë: “Ne nuk mund t'u kërkojmë atyre të klikojnë 'çabonohu' dhe më pas t'u kërkojmë të zgjedhin opsionet në një faqe qendrore preferencash.Kjo do të kërkonte më shumë se një klik.”

Problemi me këtë mendim është se CAN-SPAM nuk llogaritet klikimi i butonit të tërheqjes në një email si pjesë e mandatit të çregjistrimit me një klikim.

Në fakt, mandati i çregjistrimit me një klikim është një mit në vetvete.

Ja çfarë thotë ligji: “Një marrës e-mail nuk mund t'i kërkohet të paguajë një tarifë, të japë informacione të ndryshme nga adresa e tij ose e saj e-mail dhe preferencat e tij të tërhiqen, ose të ndërmarrë ndonjë hap tjetër përveç dërgimit të një mesazhi me email përgjigjeje. ose duke vizituar një faqe interneti të vetme në internet për të hequr dorë nga marrja e e-mailit në të ardhmen nga një dërgues…”

Pra, lidhja e një personi me një faqe interneti për të klikuar një konfirmim të çregjistrimit, ndërkohë që prezantoni opsionet e pakësimit, është legal – dhe një praktikë më e mirë.Sepse, siç tregon studimi, mund të zvogëlojë humbjen e listës së emaileve deri në 41%.

 

Burimi: Përshtatur nga Interneti


Koha e postimit: 23 gusht 2022

Na dërgoni mesazhin tuaj:

Shkruani mesazhin tuaj këtu dhe na dërgoni