Njohja e klientëve për emrin tuaj dhe reputacioni i mirë i shërbimit mund të forcojë shitjet dhe të kënaqë më shumë klientë.Ja ku marketingu mund të bëjë diferencën.

Disa nga lëvizjet më të fuqishme të marketingut sot ndërtohen përmes mediave sociale ose përpjekjeve bazë që nuk kushtojnë pothuajse asgjë.Profesionistët e shërbimit, shitjeve dhe marketingut mund të punojnë së bashku ose individualisht për shumicën e këtyre ideve, të cilat fokusohen në shtimin e vlerës në jetën personale ose profesionale të klientëve.

“Nëse shet diçka, sot bëhesh klient;nëse ndihmoni dikë, ju bëni një klient për jetën.”

Këtu janë gjashtë ide për të provuar:

1. Ofroni këshilla më të vlefshme

Shumica e kompanive u ofrojnë klientëve këshilla se si të përdorin produktet e tyre në mënyrë më efektive ose të përfitojnë sa më shumë nga një shërbim.Ofrimi i më shumë nga ato këshilla - që i ndihmojnë klientët të përdorin produktet tuaja dhe/ose të bëjnë gjëra që zakonisht u pëlqejnë në formate të ndryshme, mund t'ju bëjnë burimin e tyre kryesor.

Krijoni fletë të shkurtra, specifike dixhitale me tituj që tërheqin vëmendjen dhe futni në to lidhjet me faqen tuaj.Nëse është i përshtatshëm, i dobishëm dhe i shoqëruar me dëshmi të besueshme dhe të paharrueshme, informacioni do t'ju ndihmojë të gjeni dhe mbani klientët.Prodhoni ato si skedarë PDF të lehtë për t'u shkarkuar dhe në formate që mund të postohen direkt në Pinterest, Instagram dhe Vine.

2. Fletët këshilluese të bashkautorit

Ju nuk keni nevojë të bëni të gjitha ngritjet e rënda për të nxjerrë idetë tuaja të shkëlqyera atje.Kontaktoni kompanitë e tjera që u shërbejnë të njëjtave lloje klientësh si ju (pa konkurrentë të drejtpërdrejtë) dhe merrni fletët e këshillave në të dyja faqet tuaja të mediave sociale.

Është më e lehtë se kurrë për të krijuar fletë këshillash dhe infografikë.

3. Krijo video

Klientët i duan gjithnjë e më shumë videot dhe nuk duhet t'ju kushtojnë shumë për t'i prodhuar.Shumë kompani kanë punonjës të etur që flasin dhe bëjnë video.Më pas i postojnë në YouTube.Nëse kamera e të gjithëve është e turpshme, mund të gjesh një student filmi në Craigslist.

4. Shpërbleni kontribuesit

Klientët tuaj mund të jenë një nga mjetet tuaja më të fuqishme të marketingut.Ju mund të përforconi besnikërinë dhe të rritni dëshmitë që ndërtojnë biznesin duke u dhënë kontribuesve - atyre që ndërveprojnë në faqet tuaja të mediave sociale, këndojnë rregullisht lavdërimet tuaja në faqet e tyre të mediave sociale ose ju referojnë kolegëve dhe miqve - disa përfitime.

5. Ri-qëllim gjëra të mira

Ju ndoshta e dini se çfarë ka punuar në të kaluarën për të sjellë dhe mbajtur klientë të lumtur.Rivendosini ato ide.Për shembull, merrni një postim në Facebook që kishte pëlqime të jashtëzakonshme dhe ndërtojeni atë në një video të shkurtër.Kthejeni një temë video në një letër të bardhë.Mblidhni studime dhe statistika në internet që krijuan zhurmë të madhe dhe ndërtoni infografikë.

6. Shpërbleheni

Shumica e industrive ose shoqatave të biznesit lokal kanë çmime që mund t'i fitoni.Me këtë vjen një distinktiv në internet që mund të shfaqni në faqen tuaj të internetit për të rritur besueshmërinë.Dhe nëse nuk ka një çmim për industrinë tuaj, krijoni një.Kolegët dhe kompanitë partnere do të duan të aplikojnë për çmimin tuaj dhe kur të fitojnë, ata do të ndihmojnë që emri juaj të shfaqet atje.

Burimi: Përshtatur nga Interneti