Lajme
-
7 këshilla interesante për shërbimin ndaj klientit të mediave sociale
Nëse shumica e klientëve tuaj do të ishin në një vend, ndoshta do të ishit edhe ju atje - vetëm për t'u siguruar që ata po ndihmohen dhe janë të lumtur.Dy të tretat janë në të vërtetë në një vend.Janë mediat sociale dhe ja se si mund të kujdeseni për to.Kështu që shërbimi juaj social duhet të jetë po aq i mirë sa – nëse jo më i mirë se...Lexo më shumë -
Mënyrat për të përdorur këmbënguljen për të rifituar klientët e humbur
Kur njerëzit nuk kanë këmbëngulje të mjaftueshme, ata e marrin refuzimin personalisht.Ata ngurrojnë të dalin përpara një klienti tjetër potencial, sepse dhimbja e refuzimit të mundshëm është shumë e madhe për të rrezikuar.Duke e lënë pas refuzimin Shitësit me këmbëngulje kanë aftësinë për të...Lexo më shumë -
5 tendencat e SEO në 2022 – Gjithçka që duhet të dini për optimizimin e motorëve të kërkimit
Gjithçka që duhet të dini për optimizimin e motorëve të kërkimit Njerëzit që drejtojnë dyqane online e dinë se sa i rëndësishëm është një vendosje e mirë në renditjen e Google.Por si funksionon kjo?Ne do t'ju tregojmë ndikimin e SEO dhe do t'ju tregojmë se çfarë duhet të kenë veçanërisht ekipet e faqeve të internetit në industrinë e letrës dhe shkrimit...Lexo më shumë -
Marketingu në pikat e shitjes – 5 këshilla për offline dhe online
Marketingu në pikën e shitjes (POS) është një nga levat më të rëndësishme që keni për të përmirësuar suksesin e biznesit tuaj me pakicë.Dixhitalizimi i vazhdueshëm do të thotë që kur planifikoni koncepte për masat tuaja POS, nuk duhet të keni parasysh vetëm dyqanin tuaj fizik, por gjithashtu duhet të dizajnoni...Lexo më shumë -
5 shenja që një klient duhet të largohet – dhe si ta bëjë këtë me takt
Njohja e klientëve që duhet të shkojnë është zakonisht e lehtë.Të vendosësh kur – dhe si – të shkëputen lidhjet është një detyrë më e vështirë.Ja ndihma.Disa klientë janë më shumë të këqij sesa të mirë për biznesin.“Pritjet e tyre nuk mund të përmbushen, herë të tjera klientët kërkojnë një kohë të tepruar, dhe në raste të rralla,...Lexo më shumë -
Gjërat më të këqija që mund t'u thuash klientëve pas pandemisë
Koronavirusi është ndërprerë mjaftueshëm siç është.Ju nuk keni nevojë për një falsifikim të koronavirusit për të prishur çdo përvojë të klientit në vijim.Prandaj kini kujdes se çfarë thoni.Konsumatorët janë të mbingarkuar, të pasigurt dhe të frustruar.(Ne e dimë, po ashtu edhe ju.) Fjalët e gabuara në çdo ndërveprim me klientët mund ta kthejnë ish...Lexo më shumë -
Surpriza: Ky është ndikimi më i madh në vendimet e klientëve për të blerë
A keni porositur ndonjëherë një sanduiç sepse e ka bërë miku ose bashkëshorti juaj, dhe thjesht dukej mirë?Ky veprim i thjeshtë mund të jetë mësimi më i mirë që keni marrë ndonjëherë për arsyet pse klientët blejnë - dhe si mund t'i bëni ata të blejnë më shumë.Kompanitë zhytin dollarë dhe burime në sondazhe, duke mbledhur të dhëna dhe duke i analizuar të gjitha ato.Ata...Lexo më shumë -
Dëshironi më shumë klientë?Bëje këtë një gjë
Nëse dëshironi më shumë klientë, mos i ulni çmimet dhe as mos përmirësoni cilësinë e produktit.Kjo është ajo që funksionon më së miri.Përmirësoni përvojën e klientit.Gati dy të tretat e klientëve thonë se do të ndërronin ofruesin nëse do të merrnin shërbime ose përvoja më të mira nga një organizatë tjetër.“Konstatimi se konsumatorët janë...Lexo më shumë -
17 nga gjërat më të bukura që mund t'u thuash klientëve
Gjërat e mira ndodhin kur u jep klientëve një përvojë të jashtëzakonshme.Vetëm për të përmendur disa… 75% vazhdojnë të shpenzojnë më shumë për shkak të një historie përvojash të shkëlqyera Më shumë se 80% janë të gatshëm të paguajnë më shumë për përvojat e shkëlqyera dhe më shumë se 50% që kanë pasur përvoja të shkëlqyera janë tre herë më shumë.. .Lexo më shumë -
Trego lythat tuaja!Klientët blejnë më shumë, qëndrojnë besnikë kur e dinë anën negative
Vazhdoni, merrni qasjen e lythave dhe të gjitha për të fituar dhe mbajtur klientët.Studiuesit thonë se kjo është mënyra më e mirë.Në vend që të promovoni vetëm gjërat e shkëlqyera në lidhje me produktet dhe shërbimet tuaja – dhe ne e dimë se ka shumë – tregojuni klientëve gjithashtu çdo pengesë.Resea e Shkollës së Biznesit të Harvardit...Lexo më shumë -
Përmirësoni ROI të emailit: 5 gjëra të domosdoshme për marketing
Ndërsa më shumë kompani konkurrojnë për vëmendjen e klientëve, marketingu me email është bërë një formë arti gjithnjë e më delikate.Dhe si rezultat, përmirësimi i performancës kërkon një fokus si lazer në të paktën një nga pesë fushat: 1. Koha.Ndërsa studimet kanë publikuar opinione të ndryshme për kohën më të mirë për t'i dërguar...Lexo më shumë -
Kontakti emocional me klientët përmes të gjitha kanaleve
Konsumatori i përsëritur klasik është zhdukur.Asnjë virus nuk është fajtor për të, megjithatë, vetëm mundësitë e gjera të World Wide Web.Konsumatorët kalojnë nga një kanal në tjetrin.Ata krahasojnë çmimet në internet, marrin kode zbritje në telefonat e tyre inteligjentë, marrin informacion në YouTube, ndjekin ...Lexo më shumë
